Dúvidas Frequentes
Como podemos ajudar?
Vocês atendem pelo convênio / plano de saúde?
Sim! Agora atendemos diretamente pacientes da CarePlus – categoria Master. Para os demais convênios, seguimos com o modelo de reembolso. Você realiza o pagamento da consulta e recebe uma nota fiscal que poderá ser enviada ao seu plano (para solicitação do reembolso).
Como funciona o reembolso de consulta médica?
A grande maioria dos planos de saúde dá direito ao reembolso de consultas médicas (consulte seu plano de sáude para saber sobre esta cobertura). Após o atendimento na nossa clínica, será encaminhada a nota fiscal referente à consulta que deve ser enviada ao convênio pelo aplicativo ou portal eletrônico (website).
Tenho direito ao retorno da consulta sem custo?
O retorno da consulta inicial é estipulado pelo médico, podendo este ser em um prazo de tempo (por exemplo, 30 dias), após o resultado de exames solicitados ou para verificar o resultado do tratamento prescrito. Também existem situações onde o médico não solicita retorno em consulta.
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